⚫︎制作開始前
制作開始前にキャンセルされた場合、キャンセル料は発生いたしません。また、すでにお振り込みいただいている場合は、全額を返金いたします。
※ただし、返金の際に手数料が発生する場合は、手数料を差し引いた金額を返金いたします。
⚫︎制作開始後
制作開始後にキャンセルされる場合は、制作の進行状況に応じて返金額が変動いたします。
なお、モデリング完成後のキャンセルにつきましては、返金対応はできかねますのでご了承ください。
※お支払いにサービスを利用されている場合、制作進行分の金額を別依頼として請求し、その後、現在の依頼をキャンセルする形で対応させていただきます。
連絡が取れなくなるなどのトラブルが発生した場合、制作を一時中断させていただきます。1ヶ月以上無断で連絡が取れない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。その際の返金対応はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
病気やケガ、被災などの事情により業務の継続が難しくなった場合、スケジュールの調整やキャンセルをお願いする場合がございます。
その際、お預かりしている金額は全額返金いたします。